Visszatérítési politika
Last Updated: July 2026
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési Politika célja, hogy világosan meghatározza a slowbreathcalm.info által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos visszatérítési és lemondási feltételeket. A politika célja, hogy védje a felhasználók jogait, miközben biztosítja a Slowbreathcalm jogi védelmét.
Hatály és Alkalmazás
A jelen politika a slowbreathcalm.info weboldalon keresztül nyújtott összes szolgáltatásra vonatkozik, amely a SaaS (Software as a Service) iparágban működik. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a slowbreathcalm.info szolgáltatásait igénybe veszi.
Definíciók
- Szolgáltatás: A slowbreathcalm.info által nyújtott szoftveres megoldások összessége.
- Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a slowbreathcalm.info szolgáltatásait igénybe veszi.
- Visszatérítés: A felhasználó által a szolgáltatásért kifizetett összeg visszatérítése.
Fő Politikai Tartalom
Visszatérítési Kérvények
A felhasználók jogosultak visszatérítést kérni a következő esetekben:
- Ha a szolgáltatás nem felel meg a leírt specifikációknak.
- Ha a felhasználó a szolgáltatást nem tudja használni technikai okok miatt, amely a Slowbreathcalm hibájából ered.
A visszatérítési kérelmeket a felhasználónak írásban kell benyújtania a [email protected] e-mail címre, legkésőbb a vásárlást követő 14 napon belül.
Visszatérítési Folyamat
A visszatérítési kérelmek feldolgozása a következő lépésekből áll:
- A kérelem beérkezését követően a Slowbreathcalm 14 napon belül értesíti a felhasználót a kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról.
- Elfogadás esetén a visszatérítést a felhasználó által megadott bankszámlára vagy a vásárlás során használt fizetési módra indítják.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A felhasználóknak joguk van a szolgáltatásokkal kapcsolatos visszatérítési kérelmek benyújtására, amennyiben a fenti feltételek teljesülnek. A felhasználóknak kötelezettségük van a kérések pontos és részletes megfogalmazására, valamint a szükséges információk megadására a visszatérítési folyamat során.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A Slowbreathcalm nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Ha a felhasználó a szolgáltatást nem a megadott feltételek szerint használja.
- Ha a visszatérítési kérelem a megadott határidőn túl érkezik.
A visszatérítési politika nem érinti a felhasználók törvényes jogait, amelyek a magyar jogszabályok alapján megilletik őket.
Adatvédelem/Biztonság
A Slowbreathcalm elkötelezett a felhasználók adatainak védelme mellett. A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a felhasználók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
A Politika Módosítása
A Slowbreathcalm fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési Politika bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a felhasználókat értesítjük a változásokról.
Kapcsolatfelvételi Információk
Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési Politika kapcsán, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Cég: Slowbreathcalm
- Telefon: +36506516042
- Email: [email protected]
- Cím: Balance Office Park, Váci út 99, 5th floor, Office 23, 1138 Budapest, Hungary
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési Politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek a vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát fogadják el.